Safari не работает на вашем iPhone? Вот как это исправить
Содержание
Хотя iPhone и iPad поддерживают другие приложения для доступа в Интернет, Safari остается наиболее популярным и часто используемым браузером для пользователей iOS. Устранение неполадок в Safari может быть неприятным. Особенно если его проблемы не позволяют вам искать решение в Интернете. Изучите статью Safari не работает на вашем iPhone?
Вот несколько распространенных причин, по которым Safari может не работать на вашем iPhone. И способы устранения проблем.
Проблема: Safari закрылся и не открывается
Если вы когда-либо паниковали после закрытия Safari неожиданно и не удалось запустить приложение, вы, вероятно, столкнулись с ошибкой, которая влияет на предложения поисковой системы Safaris. Эта проблема может привести к сбою, зависанию или невозможности запуска приложения. Хотя эта ошибка обычно поражает устройства под управлением iOS 10, она может повлиять практически на любой iPhone или iPad.
Как это исправить: отключить рекомендации для поисковых систем
1. Перейдите в настройки и выберите Safari в списке приложений.
2. Найдите рекомендации для поисковых систем и отключите их.
Эта функция предлагает предложения для поиска по мере ввода в строку поиска Safari. Отключение этого позволяет избавиться от проблемы для многих пользователей.
Проблема: Safari Серый и не открывается
Приложения становятся серыми при нажатии на них или серыми при включении Ваш телефон является широко распространенной проблемой для многих пользователей iPhone, которые переключаются на iOS 11. Если вы столкнулись с ошибкой, Safari может перестать работать, когда вы переходите к другому приложению, когда оно открыто, и значок может отображаться серым цветом.
Как это исправить: обновите программное обеспечение
Чтобы решить эту проблему, обновите свой iPhone до последней версии iOS. Apple включает важные исправления ошибок в каждое обновление программного обеспечения. Поэтому важно постоянно обновлять ваш iPhone или iPad. iOS 11.1
Apple исправил эту ошибку для большинства пользователей. Поэтому обязательно обновите ее до версии 11.1 или выше, если вы используете более старую версию iOS.
1. Перейдите в Настройки -> Общие.
2. Выберите «Обновление программного обеспечения» и установите последнее обновление.
Проблема: Safari работает медленно
Каким бы мощным ни был ваш iPhone, он может тупить со всей посторонней информацией, которую он обрабатывает. Если вы заметили, что Safari требуется больше времени для загрузки страниц или графики, возможно, пора заняться уборкой. Попробуйте очистить историю браузера, данные веб-сайта и кэш, чтобы Safari работал более плавно.
Как это исправить: очистите данные
Чтобы удалить файлы cookie, кэш и историю просмотров:
1. Перейдите в Настройки -> Safari.
2. Выберите Очистить историю и данные. Safari запомнит вашу информацию об автозаполнении, если вы выберете эту опцию.
Чтобы сохранить историю просмотров, но очистить кэш и файлы cookie:
1. Перейдите в Настройки — >, Safari — >, Дополнительно.
2. Выберите «Данные сайта» -> «Удалить все данные сайта» и нажмите «Удалить сейчас». Обратите внимание, что Safari не запомнит ваши данные автозаполнения, если вы выберете эту опцию.
Чтобы удалить только часть вашей истории просмотров, кеша и файлов cookie:
1. Откройте Safari и коснитесь значка закладки.
2. Откройте историю и нажмите «Очистить».
Safari даст вам возможность очистить историю, файлы cookie и данные о просмотре за прошедший час, прошедший день, прошедшие 48 часов или из всей вашей истории.
Проблема: Safari не загружает страницу
Если Safari не удается загрузить веб-сайт или загружает пустую страницу, это может быть связано с ошибка сети или плохое сетевое соединение.
Как это исправить: измените настройки сети
Попробуйте сбросить подключение WiFi и повторно подключиться к сети.
1. Перейдите в «Настройки» — >, WiFi и выключите его, затем включите снова через несколько секунд.
2. Если вы используете мобильные данные, перейдите в «Настройки» -> «Сотовая связь» и выключите и снова включите «Сотовые данные» через несколько секунд.
3. Если ни один из этих вариантов не работает, перейдите в «Настройки» ->, «Wi-Fi», подключитесь к другой сети Wi-Fi и попробуйте снова загрузить веб-страницу.
Если проблема не устранена, попробуйте восстановить исходные настройки сети.
1. Перейдите в «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».
Проблема: Safari все еще не работает
Хотя это звучит как клише — выключение и повторное включение телефона может помочь решить любое количество проблем, связанных с Safari.
Как это исправить: перезапустите Safari или перезагрузите телефон
Если ни одно из предыдущих исправлений не помогло решить проблему, попробуйте перезапустить приложение или перезагрузить телефон.
1. Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы открыть многозадачность. И проведите пальцем вверх, чтобы закрыть приложение. Для пользователей iPhone X проведите пальцем вверх от нижней части экрана и нажмите на экран, когда ваш палец находится рядом с центром, чтобы открыть многозадачный вид. А затем проведите пальцем вверх по Safari, чтобы закрыть его.
2. Чтобы выключить телефон, нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится слайдер. Сдвиньте вправо, чтобы выключить телефон. Для пользователей iPhone X нажмите и удерживайте боковую кнопку и одну из кнопок громкости, пока не появится слайдер. Затем сдвиньте его вправо, чтобы выключить телефон.
Заключение
Родные приложения для iOS, такие как Safari, обычно очень стабильны, поэтому ошибки и сбои встречаются редко. Если Safari по-прежнему требуется некоторое время для загрузки веб-страниц, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Или провайдеру сотовой связи, чтобы узнать, влияет ли что-то на скорость вашего соединения.
Если вам все еще не удается загрузить определенную страницу, попробуйте связаться с администратором веб-сайта. Чтобы узнать, является ли это проблемой сервера. Если Safari продолжает падать или не открывается, обратитесь в службу поддержки Apple напрямую для получения дополнительной помощи и технической поддержки.